Diseño e implementación del Sistema de Gestión de Calidad
¿Qué es?
El diseño e implementación del SGC, es tomar como línea base la NORMA ISO 9001:2015, con el objetivo de cumplir los numerales 4 al 10 de la norma, en estos casos se le entrega a la empresa cliente la estructura de la norma en anexos con procedimientos, programas, políticas, objetivos, registros e indicadores, de acuerdo al contexto interno y externo de la empresa.
En el proceso del diseño e implementación se capacita a la persona encargada por la empresa cliente, con el fin de que pueda contextualizarse y dar cumplimiento a la norma internacional.
Beneficios
Un sistema de gestión de calidad ayuda a planificar, verificar y medir las operaciones de los diferentes procesos, con el fin de lograr la satisfacción del cliente frente a los productos y servicios de una empresa y así identificar cómo pueden optimizarse los riesgos organizacionales.
Las empresas que implementan la norma y quieren certificarse con el sello de la ISO 9001:2015, generan seguridad, confianza y calidad, se diferencia del mercado competitivo, debido al enfoque de satisfacción del cliente.
¿Cómo lo hacemos?
Se asigna a un profesional con experiencia en el diseño del sistema de gestión de calidad, realizando un diagnostico del estado de cumplimiento de la ISO 9001:2015. El asesor experto se encargará de establecer el plan de trabajo con la persona designada por la empresa cliente, establece el mapa de procesos y organigrama definiendo los lideres de proceso de la empresa, con el fin de direccionarlos y enfocarlos al cumplimiento de los numerales 4 al 10 de la norma internacional, bajo la metodología del ciclo PHVA para lograr la mejora continua de la organización.
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